বিক্রির তালিকা, ফেরত ও এক্সচেঞ্জ

প্রতিটি বিক্রি একটি ইনভয়েস হিসেবে সংরক্ষিত থাকে। ইনভয়েস থেকে রসিদ আবার প্রিন্ট, পণ্য ফেরত, অন্য পণ্যে বদল, অথবা (শুধু ম্যানেজার) পুরো বিক্রি বাতিল করা যায়।

বিক্রির তালিকা

বিক্রি › বিক্রির তালিকা-তে যান। এটি আজ-এর বিক্রি দিয়ে খোলে। ওপরের কার্ডে বাছাই করা তারিখের ইনভয়েস, বিক্রি, বিক্রির সময় আদায় আর বাকি রইল দেখায়।

ইনভয়েস নম্বর, কাস্টমারের নাম বা ফোন দিয়ে খুঁজুন, তারিখ বদলান, অথবা ক্যাশিয়ার, পেমেন্ট (যেমন বাকি আছে) ও অবস্থা দিয়ে ছাঁকুন। ইনভয়েসে চাপলে সেটি খোলে।

ইনভয়েসের পাতা

ইনভয়েসে পণ্য, ছাড়, ভ্যাট, পেমেন্ট আর কে বিক্রি করেছেন সব দেখায়। ওপরের বোতামগুলো:

• রসিদ প্রিন্ট: ৮০ / ৫৮ মিমি রসিদ আবার প্রিন্ট। আবার প্রিন্টে ক্যাশ ড্রয়ার খোলে না।
• A4 ইনভয়েস: পুরো পাতার ইনভয়েস, যেমন কোম্পানির ক্রেতার জন্য।
• ভ্যাট ইনভয়েস: মূসক-৬.৩ ধাঁচের ইনভয়েস, যখন ভ্যাট চালু আর বিলে ভ্যাট আছে।
• ফেরত / এক্সচেঞ্জ: পণ্য ফেরত নিন (নিচে দেখুন)।
• বাতিল: পুরো বিক্রি বাতিল (শুধু ম্যানেজার)।

ম্যানেজার আর মালিক ইনভয়েসের ক্রয়মূল্য ও মোট লাভও দেখেন।

ফেরত নিন

1. ইনভয়েস খুলে ফেরত / এক্সচেঞ্জ চাপুন।
2. ফেরতের পরিমাণ-এ কয়টি ফেরত আসছে লিখুন, বা সব চাপুন।
3. স্টকে ফেরত: পণ্যটি আবার বিক্রি করা গেলে স্টকে ফেরত টিক রাখুন। নষ্ট বা মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্যে টিক তুলে দিন; সেগুলো তাকে না গিয়ে রাইট-অফ হয়।
4. ফেরত দেওয়া হবে-তে টাকা ফেরত আর মাধ্যম (ক্যাশ, বিকাশ…) বাছুন, অথবা বিক্রিতে কাস্টমার থাকলে কাস্টমারের বাকি কমান।
5. চাইলে কারণ লিখুন, ফেরত পণ্যের মূল্য দেখে ফেরত সংরক্ষণ চাপুন।

নিয়ম:

• সাধারণত বিক্রির পর ৭ দিন পর্যন্ত ক্যাশিয়ার ফেরত নিতে পারেন। এর পরে শুধু ম্যানেজার পারেন। মালিক এই সময় সেটিংস-এ ঠিক করেন।
• যত টাকা পরিশোধ হয়েছিল তার বেশি ফেরত দেওয়া যায় না। বাকিটা কাস্টমারের বাকি থেকে কমান।
• নগদ টাকা ফেরতের জন্য খোলা ক্যাশ শিফট লাগে, আর যে শাখায় বিক্রি হয়েছিল সেখানেই থাকতে হবে।
• অনলাইন অর্ডারের সব পণ্য ফেরত এলে ডেলিভারি চার্জও ফেরত দেওয়ার অপশন আসে।

অন্য পণ্যের সাথে এক্সচেঞ্জ

কাস্টমার অন্য সাইজ বা অন্য পণ্য চান:

1. ফেরতের পাতায় যে পণ্যগুলো ফেরত আসছে সেগুলো লিখে অন্য পণ্যের সাথে এক্সচেঞ্জ চাপুন।
2. POS খুলবে, ওপরে হলুদ ব্যানারে এক্সচেঞ্জের ইনভয়েস নম্বর আর ফেরত পণ্যের মূল্য ক্রেডিট হিসেবে দেখাবে।
3. নতুন পণ্য স্ক্যান করে পরিশোধ করুন চাপুন। নতুন পণ্যের দাম বেশি হলে কাস্টমার বাড়তি টাকা দেন। কম হলে মোটের জায়গায় ফেরত দিন দেখায়, আর আপনি বাকি টাকা ফেরত দেন।

থামাতে ব্যানারের এক্সচেঞ্জ বাতিল চাপুন।

ফেরতের তালিকা

বিক্রি › ফেরত ও এক্সচেঞ্জ-এ গত ৩০ দিনের সব ফেরত, মূল্য আর কীভাবে টাকা ফেরত দেওয়া হয়েছে তা দেখায়। ফেরত সবসময় ইনভয়েস থেকেই শুরু হয়।

বিক্রি বাতিল

বাতিল শুধু সেই বিক্রির জন্য যা হওয়াই উচিত ছিল না — যেমন ভুল করে দুবার বিল করা।

1. ইনভয়েস খুলে বাতিল চাপুন।
2. কারণ (আবশ্যক) লিখে বিক্রি বাতিল চাপুন।

স্টক তাকে ফিরে যায়, পেমেন্ট উল্টে যায় আর ইনভয়েসটি বাতিল হিসেবে চিহ্নিত হয়। এটি আর ফেরানো যায় না।

• শুধু ম্যানেজার বা মালিক বাতিল করতে পারেন, আর শুধু বিক্রির শাখায়।
• যে বিক্রিতে আগেই ফেরত হয়েছে, বা বিক্রির পরে বাকি আদায় হয়েছে, সেটি বাতিল করা যায় না। তার বদলে ফেরত নিন।