অনলাইন শপ
ডেলিভারি পার্টনার (কুরিয়ার)
Pathao, Steadfast বা RedX যুক্ত করা, অনলাইন অর্ডার থেকে পার্সেল বুক, অবস্থা দেখা আর কুরিয়ারের দেওয়া টাকা লেখা।
যাদের জন্য:মালিকম্যানেজার
RetailDesk অনলাইন অর্ডার থেকেই Pathao, Steadfast আর RedX-এ পার্সেল বুক করতে পারে। কুরিয়ারের খবর অনুযায়ী অর্ডার নিজে থেকেই এগোয়, আর রাইডারের তোলা টাকা কুরিয়ার আপনাকে না দেওয়া পর্যন্ত হিসাবে থাকে।
কুরিয়ার যুক্ত করুন
অনলাইন শপ › ডেলিভারি পার্টনার-এ যান (মালিক)। প্রতিটি কুরিয়ারের আলাদা কার্ড।
- মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে চাবিগুলো লিখুন:
- Pathao: Client ID, Client secret, মার্চেন্ট লগইন ইমেইল, মার্চেন্ট লগইন পাসওয়ার্ড, Store ID, আর চাইলে ডিফল্ট শহর ও জোন।
- Steadfast: API key আর Secret key।
- RedX: API access token আর চাইলে পিকআপ স্টোর আইডি।
- এই কুরিয়ার ব্যবহার করুন টিক দিন। পরীক্ষা করার সময় স্যান্ডবক্স (টেস্ট মোড) টিক দিন (Steadfast-এর স্যান্ডবক্স নেই, তাই এর বুকিং সবসময় আসল)।
- যেটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করেন তাতে ডিফল্ট কুরিয়ার টিক দিন।
- টেস্ট বোতামে চাবি যাচাই করে সংরক্ষণ বোতাম চাপুন।
সংরক্ষিত গোপন চাবি তারকা চিহ্নে দেখায়; খালি রাখলে আগেরটাই থাকে। স্ট্যাটাস webhook URL কপি করে কুরিয়ারের মার্চেন্ট প্যানেলে বসান, তাহলে অবস্থার খবর সঙ্গে সঙ্গে আসবে।
পার্সেল বুক করুন
অনলাইন ডেলিভারি অর্ডারের কুরিয়ার বক্স কাজ করে অর্ডার কনফার্ম বা প্যাক হওয়ার পর:
- কুরিয়ার বুক করুন চাপুন।
- কুরিয়ার, কাস্টমারের নাম, ফোন আর পূর্ণ ঠিকানা দেখে নিন। Pathao-তে শহর ও জোন লাগে; RedX-এ ডেলিভারি এলাকা।
- ওজন (কেজি) আর পণ্য দেখে, চাইলে রাইডারের জন্য নোট (ঐচ্ছিক) লিখে বুক করুন চাপুন।
বক্সে লেখা থাকে রাইডার কত টাকা তুলবেন, অথবা আগেই পরিশোধ হলে রাইডার কিছুই তুলবেন না।
পার্সেলের খবর
- কুরিয়ার পার্সেল তুললে অর্ডার নিজে থেকেই ডেলিভারিতে গেছে হয়।
- কুরিয়ার ডেলিভারি জানালে অর্ডার ডেলিভারি হয়েছে হিসেবে চিহ্নিত হয় আর টাকা সেই কুরিয়ারের অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
- পার্সেল ফেরত এলে অর্ডার ফেরত হিসেবে চিহ্নিত হয়।
এখনই কুরিয়ারের কাছে জানতে রিফ্রেশ চাপুন। বুকিং নতুন থাকা অবস্থায় বাতিল করা যায়। এছাড়া RetailDesk প্রতিদিন একবার সব খোলা পার্সেলের খবর নেয়।
কুরিয়ারের কাছে থাকা টাকা
কুরিয়ারের কাছে থাকা টাকা-তে দেখায় কোন কুরিয়ার আপনার হয়ে কত তুলেছে কিন্তু এখনো দেয়নি। টাকা আপনার ব্যাংক বা বিকাশে এলে পরিশোধ লিখুন চাপুন, জমা হয়েছে বাছুন, টাকার পরিমাণ আর তারিখ লিখুন। এটি লিখতে ম্যানেজার বা মালিক লাগে।